Pytanie o kontakt do kgoś z Ery

Notebooki, komórki, PDA, odtwarzacze MP3...

Moderator: Moheratorzy

Alyjen
Posty: 673
Rejestracja: 2007-03-14, 08:31
Gadu-Gadu: 0

Pytanie o kontakt do kgoś z Ery

Post autor: Alyjen »

Pracuje tutaj ktoś albo zna kogoś kto pracuje w Erze?

Znajomy ma problem, z promocją "Era Fun" zobowiązał się na 24 doładowania, warunki spełnił doładowując konto po półtorej użytkowania na rok do przodu (informacja z salonu i infolinii Ery że tak można zrobić), po czym przeniósł go do Play bez żadnych problemów, teraz po ponad 3 latach po podpisaniu umowy z Erą i ponad półtorej roku od przeniesienia się do Playa przyszło pismo z wezwaniem do zapłaty kary umownej za niedotrzymanie warunków umowy ;) to tak w skrócie bo nie ma na razie większego sensu się rozpisywać. Jak się znajdzie ktoś oblatany to mogę wrzucić więcej szczegółów.

pzdr
Abit AB9-Pro|E4300@2.4GHz|2x1GB Geil Ultra 800MHz CL4|7900GS||Audigy 2|Maxtor 300GB SATAII|Antec SLK3000B|BeQuiet 450|
Gigabyte P35-DS3R|E8500|4x1GB PDP Patriot LLK 800MHz CL4|8800GT|Creative X-Fi|Samsung F1 640GB|Seagate Baracuda 7200.12 1TB|Silverstone LC17B-C|Tagan-U15 480W|

Awatar użytkownika
jorzu
Posty: 794
Rejestracja: 2007-03-04, 17:03
Gadu-Gadu: 0
Lokalizacja: Lndn

Re: Pytanie o kontakt do kgoś z Ery

Post autor: jorzu »

Jako byly klient Ery powiem, ze to moze byc pomylka. Mnie dwa razy chcieli kary umowne przywalic, mimo ze nic nie zrobilem. Po wizycie w salonie firmowym i napisaniu reklamacji dostalem przeprosiny i jakies minutowe gratyfikacje.
Polecam wiec najpierw zasiegnac jezyka w samej Erze, niech sprawdza w systemach co i jak.
War, war never changes...
GA-H87-HD3 | CORE i5 4570 @ 3,2 GHz | 4x4GB BALLISTIX 1600 | MSI GTX970 Gaming | PLEXTOR M5S 256 GB | SAMSUNG F3 1TB | ANTEC SONATA III + EARTHWATTS 500W | ACER P246H i kilka drobiazgow.
Sony Xperia Tablet Z 16GB LTE
Huawei P9 | iPhone 6 64GB

Awatar użytkownika
Umara
Moherator
Posty: 1719
Rejestracja: 2007-02-27, 11:30
Lokalizacja: Kraków

Re: Pytanie o kontakt do kgoś z Ery

Post autor: Umara »

Spytam się jutro mej kobiety, może coś będzie wiedziała - ma tą nieprzyjemność pracowania dla ciemiężyciela, zwanego Erą.

Awatar użytkownika
Umara
Moherator
Posty: 1719
Rejestracja: 2007-02-27, 11:30
Lokalizacja: Kraków

Re: Pytanie o kontakt do kgoś z Ery

Post autor: Umara »

ma narzeczona twierdzi, że mimo iż kumpel dokonał doładowania na 24 to i tak będzie musiał zapłacić karę umowną, ponieważ nie mógł się przenieść do innego operatory podczas trwania umowy (a tak wynika z tego, co napisałeś), mimo, że dokonał doładowania. Więc złamał warunki umowy przenosząc się do innego opa. I wychodzi na to, że musi zaplacić karę umowna.

ODPOWIEDZ